Актуальные проекты

архив

Новости

26.07.17
XVI съезд РСТ пройдет в Москве 20 сентября 2017 года

XVI съезд Российского союза туриндустрии состоится 20 сентября 2017 г.  В рамках съезда пройдут заседания Правления

25.07.17
Старая Ладога сможет принимать круизных туристов

Причальный комплекс для круизных туристических судов начали строить в древней столице Руси – селе Старая

24.07.17
26 июля Санкт-Петербургский Союз предпринимателей приглашает на встречу с главой КРТ А.Е. Мушкаревым

26 июля (среда) Санкт-Петербургский Союз предпринимателей приглашает членов Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии принять

21.07.17
Пошалим в пятницу на крыше? Но только легально!

Для самостоятельных путешественников, которые не боятся идти на риск, петербургские крыши давно стали такой же

18.07.17
Республика Коми выставила на продажу туристический поезд «Сияние Севера»

Министерство имущественных и земельных отношений Республики Коми в соответствии со статьей 32.1 федерального закона от

Материалы комиссии по въездному туризму 04.03.2011

Порядок ведения заседания комиссии по въездному туризму

Северо-Западного регионального отделения Российского союза Туриндустрии

04.03.2011                                                                                                          Санкт-Петербург Гостиница «Амбассаадор»,  Зал «Орион», 9- ый этаж

Тема встречи: Турфирмы и гостиницы: партнеры – конкуренты.

 Европейский, международный опыт сотрудничества  туристских компаний и гостиниц -  Ушаков Михаил  Валентинович - председатель комиссии по объектам размещения ассоциации содействия туристским технологиям.

Первый блок обсуждения -  Какие вопросы накопились у гостиниц к турфирмам?

Речиц Елена Валерьевна - директор по маркетингу и менеджер отеля «Немецкий клуб», президент ООО «Школа Отельеров»

Савельева Наталья  - туркомпания «Драйвер»

Фотеева  Екатерина – «Невские линии отдыха», коммерческий директор

Представитель от фирмы «Эклектика»

Второй блок  обсуждения – Какие вопросы накопились у турфирм к гостиницам?

Флит Леонид   Исаакович - директор компании «Ника»

Фридман  Валерий Борисович  - директор турфирмы «Мир»

Гарбуз Лилия Романовна – директор компании «Коминтур»

Ропотова       Лариса Антоновна – директор туркомпании «Фремад Раша»

Третий блок обсуждения -  Какие вопросы есть у гостиниц к гостиницам?

Михайлова Татьяна Владимировна  - начальник коммерческого отдела  гостиничный комплекс «Морской вокзал»

 Завершение обсуждения  - Что будем делать для того, чтобы туристов было больше, им было хорошо,  и мы все на этом заработали?

Разное. 1. Корнеев Сергей Евгеньевич -  Деятельность комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ  (Законодательство. Комментарии  надзорных органов. Масленица в Санкт-Петербурге и на Северо-западе  РФ.)

             2.Представление новой программы Санкт-Петербурга  - «Карта гостя»

 3.Преставление интерактивных музеев  - «Лабиринтум»  и Сказа

4. ГМЗ «Гатчина»

Протокол

 заседания комиссии по въездному туризму

Северо-Западного регионального отделения Российского союза Туриндустрии

04.03.2011                                                                                                          Санкт-Петербург Гостиница «Амбассаадор»,  

Зал «Орион», 9-ый этаж

В начале заседания начальник оперативно-розыскной части №6 петербургского угрозыска Андрей Станченко рассказал о результатах совместной работы его ведомства с СЗРО РСТ и о снижении количества преступлений, совершенных в отношении иностранных туристов за прошедший период. В ходе реформирования правоохранительных органов в 2011  эта работа будет продолжена. По данным ведомства против иностранных граждан совершено не более 1% из общего количества зафиксированных преступлений – это 168 эпизодов и 80% из них – кражи. В 2010 не совершено ни одного тяжкого преступления против иностранных граждан в Санкт-Петербурге.

 Основная тема расширенного заседания Комиссии по въездному туризму: Турфирмы и гостиницы: партнеры – конкуренты.

С информацией о  европейском и международном опыте сотрудничества  туристских компаний и гостиниц выступил   Ушаков Михаил  Валерьевич - председатель комиссии по объектам размещения ассоциации содействия туристским технологиям.

Дальнейшее обсуждение было разделено на блоки.

Первый блок  -  Какие вопросы накопились у гостиниц к турфирмам? По первому блоку проблем выступили: Речиц Елена Валерьевна - директор по маркетингу и менеджер отеля «Немецкий клуб», президент ООО «Школа Отельеров»; Савельева Наталья  - туркомпания «Драйвер»; Фотеева  Екатерина – «Невские линии отдыха», коммерческий директор; представитель от фирмы «Эклектика»

Второй блок   – Какие вопросы накопились у турфирм к гостиницам? Во втором блоке выступали: Флит Леонид   Исаакович - директор компании «Ника»; Фридман  Валерий Борисович  - директор турфирмы «Мир», представитель  компании «Коминтур», представитель  туркомпании «Фремад Раша», Козлова Валентина Александровна – директор туркомпании «Гранит» и др.

Третий блок обсуждения -  Какие вопросы есть у гостиниц к гостиницам? Выступали -  Михайлова Татьяна Владимировна  - начальник коммерческого отдела  гостиничного комплекса «Морской вокзал» и др. члены комиссии и приглашенные

 Завершение обсуждения  - Что будем делать для того, чтобы туристов было больше, им было хорошо,  и мы все на этом заработали?

В ходе обсуждения были выявлены основные комплексы вопросов: вопросы цены услуг и норм взаимоотношений между турфирмами и гостиницами (цены и специальные предложения, комиссионные вознаграждения, цена стойки и специальная цена для постояльца и турфирмы, сроки объявления сезонных цен),  и вопросы предоставления пакетов дополнительных  экскурсионных и развлекательных услуг для туристов в гостиницах

В разделе «Разное» слушали:

 Корнеева Сергея Евгеньевича  с информацией о деятельности комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ  (Законодательство. Масленица в Санкт-Петербурге и на Северо-западе  РФ.)

Екатерину Степанову представителя Роспотребнадзора с разъяснением ситуации по выполнению требований ФЗ  РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

            Виктора Куртышева с представлением новой программы Санкт-Петербурга  - «Карта гостя»

Сергея Антипова  с преставление интерактивных музеев  - «ЛабиринтУм»  и Универсального музея  Сказок для детей … и взрослых «Сказкин дом»

Екатерину Вадимовну Давыдову  - Начальника отдела развития ГУК ГМЗ "Гатчина"

По результатам обсуждения комиссия приняла решение:

1.Необходимо продолжить диалог между представителями туристских фирм и гостиниц в том числе в рамках круглых столов. Предложено СЗРО РСТ разработать циклы тематических круглых столов,  утвердить их тематику и сроки проведения на следующем заседании Комиссии.

2. На сайте РСТ разместить информацию  о пакетах  туристских услуг, которые могут быть проданы на стойке регистрации в гостиницах, в качестве дополнительных услуг.

3. Начать подготовку документа о правилах сотрудничества в турбизнесе Санкт-Петербурга под рабочим названием «Кодекс сотрудничества»,  в котором были бы предусмотрены нормы  и правила партнерского, взаимовыгодного и уважительного сотрудничества. Подписавшие этот документ компании, добровольно берут на себя обязательства цивилизованной работы на рынке туристских услуг.

4. Подготовить совместно с представителями Роспотребнадзора  пошаговую инструкцию выполнения требований законодательных актов о защите персональных данных.

 

Председатель Комиссии  -                                                                                 Л.И. Флит

СЗРО РСТ

архив

Комиссии

04.05.17
От эмоций – к конструктиву: главные для турбизнеса в преддверии высокого сезона вопросы обсудили на Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ

Одним из самых эмоциональных за последние годы стало заседание Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального

01.12.16
Северо-Западное отделение РСТ отметило 20-летний юбилей торжественным Общим собранием

Уже два десятилетия интересы туристского бизнеса СЗФО защищает Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии

04.06.15
Партнерство как лейтмотив

Общее собрание организаций-членов Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии, состоявшееся в мае, определило основные «проблемные точки», волнующие

27.11.14
Тяжелый, но продуктивный: СЗРО РСТ подводит итоги деятельности в 2014 г.

Туриндустрия Северо-Запада пережила тяжелый высокий сезон 2014 г., но будущее отрасли заботит профессионалов как никогда.  Устоять

29.10.13
Финальный аккорд высокого сезона

Въездные и выездные потоки туристов в Санкт-Петербурге растут, однако это не всегда гарантирует преуспевание туристских компаний. Особенно