Актуальные проекты

архив

Новости

23.11.17
На конгрессе туроператоров в Сочи в первый день обсудили итоги сезона

Вчера в Сочи открылся II Всероссийский конгресс туроператоров, организованный по инициативе Ростуризма, Российского союза туриндустрии

17.11.17
«Мы приняли участие во флешмобе против возрастного ценза для автобусов, потому что ситуация критическая»

Флешмоб против возрастного ценза на автобусы для детской перевозки собрал представителей турбизнеса, транспортных компаний

16.11.17
Круглый стол по медицинскому и лечебно-оздоровительному туризму проведут СЗРО РСТ и Ассоциация курортов Северо-Запада 22 ноября в «Ленэкспо» в рамках юбилейного Форума МСП

22 ноября (среда) профессионалы туризма и медицинско-оздоровительной сферы смогут лучше узнать друг друга, обсудить текущее

15.11.17
"Фонтанка.ру": Убьет ли омоложение автобусов рынок детского туризма

Российские школьники могут остаться на каникулах без запланированных экскурсий и поездок. Туроператоры предупредили о дефиците

07.11.17
Тимур Беставишвили: «В России сфере красоты и здоровья мешают развиваться мертворожденные бизнес-идеи и катастрофический недостаток квалифицированных кадров»

В состав участников Комиссии по развитию санаторно-курортных, СПА,

СЗРО РСТ приоткрывает дверь в туристическое лето

К высокому сезону туристическое сообщество Санкт-Петербурга подойдет подготовленным. Это подтвердило первое в 2012 г. заседание Комиссии по въездному туризму (КВТ) Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ), прошедшее 28 февраля в гостеприимной «Зеркальной гостиной» театра «Буфф».

В заседании Комиссии приняли участие члены КВТ, руководители ведущих туристских фирм, отелей, транспортных компаний города, а также представители ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Комитетов по печати и взаимодействию со средствами массовой информации, по инвестициям и стратегическим проектам, по культуре, по внешним связям Правительства Санкт-Петербурга, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Городского туристско-информационного бюро Санкт-Петербурга и Туристско-информационного центра Ленинградской области, Государственного Эрмитажа, Государственного Русского музея, Государственного музея-заповедника «Царское Село», Юсуповского дворца,  Государственного музея-заповедника «Гатчина», Ассоциации «Северо-Запад», Транспортного и Морского советов при Правительстве Санкт-Петербурга, Правительства Ленинградской области, Управления Федеральной миграционной службы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Представительства Республики Коми в СЗФО.

Открыл заседание вице-президент Российского союза туриндустрии, директор СЗРО РСТ Сергей Корнеев. Он отметил важность подобных встреч для «сверки часов» представителей туристического и отельного бизнеса, государственных органов и общественных организаций в преддверии высокого туристического сезона. На заседаниях Комиссии все заинтересованные стороны не только выражают свои пожелания, но и высказывают конкретные предложения и находят решения по улучшению качества приема туристов в Северной столице России, добавил вице-президент РСТ.

С сообщением о состоянии транспортной инфраструктуры и изменениях, касающихся туристского транспорта, в связи с обращениями КВТ СЗРО РСТ выступили ответственный секретарь Транспортного совета при Правительстве города Ирина Метель и Сергей Корнеев. Они рассказали о планируемой схеме взаимодействия тургрупп и перевозящих их автобусов и администрации ГМЗ «Царское Село», открытии новой остановки для посадки/высадки туристов, прибывающих в Санкт-Петербург или уезжающих через Московский вокзал, у ТЦ «Галерея» на Лиговском проспекте и дальнейших перспективах работы органов госвласти и СЗРО РСТ по улучшению обстановки с туристским транспортом в Санкт-Петербурге.

В формате дискуссии члены и гости КВТ обсудили взаимодействие турфирм с крупными городскими и пригородными музеями. Важны прежде всего следующие моменты – последовательное информирование туркомпаний, совместное обсуждение возможных улучшений и заблаговременное проводимая договорная кампания (август – октябрь), заметил Сергей Корнеев, а также дискуссия по вопросу введения единой цены за посещение для российских и иностранных граждан. Процесс двусторонней коммуникации вошел в плановый режим - начальник сектора туризма Государственного Эрмитажа Ольга Архипова поблагодарила Комиссию по въездному туризму СЗРО РСТ за доброжелательное отношение и открытость к диалогу.

Начальник отдела городской рекламы и информации Комитета по печати и взаимодействию со СМИ города Алексей Васильев рассказал участникам заседания КВТ о ходе реализации предложенного Северо-Западным отделением РСТ проекта по обмену социальной рекламой между городами России «Открой свою страну» и о совместной с отделением Союза работе по внедрению в городе системы туристской ориентирующей информации. К пику высокого сезона в городе планируется установить около 400 конструкций с многоцелевыми указателями. Новая инициатива СЗРО РСТ – вместе с текстовой разместить на указателях  принятую в мире и понятную всем туристам вне зависимости от их родного языка пиктографическую информацию – будет обсуждаться в ходе дальнейшего сотрудничества отделения Союза и Комитета.

В продолжение заседания выступил начальник оперативно-розыскной части №6 ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленобласти Андрей Станченко. Он рассказал собравшимся, что Петербург становится все более безопасным городом для туристов – в отношении граждан дальнего зарубежья в 2011 г. было совершено 165 правонарушений, что не превышает сотой доли процента от общей доли зафиксированных преступлений. В 2012 г. в Центральном, Василеостровском и Петроградском районах города будут установлены 3500 камер наблюдения, что сделает пребывание «заморских гостей» в Петербурге ещё более комфортным.

На заседании КВТ турбизнес смог обсудить итоги зимнего туристского сезона 2011-2012 гг., свои планы и перспективы на высокий сезон. Уже в течение нескольких лет количество иностранных туристов, приезжающих зимой в имперскую столицу России, остается стабильным или уменьшается. Однако это компенсируется возрастающим спросом на зимний Петербург среди россиян. Что касается лета, то настрой туроператоров по въезду умеренно оптимистичный – могут помешать политические и экономические колебания в мире, но заявки идут активно. При этом доля европейских туристов не растет, однако интенсифицируется турпоток из Индии, Китая, Израиля, стран Юго-Восточной Азии, подытожил Сергей Корнеев. С полным текстом традиционного опроса СЗРО РСТ, проведенного к заседанию Комиссии, можно ознакомиться на официальном сайте отделения (www.rstnw.ru).

В 2012 г. состоятся плановые проверки Роспотребнадзора, касающиеся, в том числе, и предприятий индустрии туризма и гостеприимства. Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу Галина Герцева оценила высокий уровень справочных материалов, подготовленных СЗРО РСТ для фирм, подлежащих проверке, и внесла в него некоторые актуальные коррективы. По её словам, количество жалоб потребителей на низкое качество оказания туристических услуг в Санкт-Петербурге не превышает 2,5% от всех обращений. Тем не менее, Роспотребнадзор пристально следит за отраслью – так, началась ликвидация нарушавшего права потребителей продавца таймшеров «Уорлд Трэвэлэр». Директор Туристического и культурного центра «Эклектика» Игорь Воеводский рассказал о создаваемой в Санкт-Петербурге новой туристической общественной организации – Ассоциации «Невский проспект». Она объединит авторитетные туристические компании города, которые ежедневно отправляют тысячи экскурсантов в поездки с главной улицы Санкт-Петербурга.

В рамках подготовки к грядущему летнему сезону участники заседания Комиссии познакомились с новыми информационно-рекламными проектами и технологиями, появившимися в городе. О проекте «Музейный квартал» рассказала директор Агентства музейных коммуникаций Светлана Зюкина, а о новом экскурсионном и конференц-оборудовании – генеральный директор компании «Радио-Гид» Сергей Давлетшин. Вниманию собравшихся также представили проект «Вирутальный тур по Санкт-Петербургу», разработанный компанией «Дем-медиа», и презентационный фильм «Петербург – открытый город».

Завершая деловую часть программы, участники заседания обсудили взаимодействие с пограничными властями при пересечении туристическими автобусами границ с Финляндией и Эстонией, работу отраслевой секции Морского совета, поездку делегации СЗРО РСТ на крупнейшую в Прибалтике туристическую выставку Balttour 2012 и проведение праздника «Алые паруса» в 2012 г. Новому члену СЗРО РСТ – социальной сети для туристов Tourout.ru – свидетельство о вступлении в престижное отраслевое объединение вручил вице-президент Союза Сергей Корнеев.

Вечер завершился фуршетом и восхитительным кабаре-шоу, подготовленным «хозяевами» мероприятия – сотрудниками Санкт-Петербургского государственного музыкально-драматического театра «Буфф». Заместитель директора по зрителю Кира Гуро отметила, что театр – крайне удачное место для отличного завершения наполненного экскурсиями или деловыми встречами дня. Программы европейского уровня и изысканная кухня, без сомнения, придутся по нраву как российским, так и иностранным туристам.

Северо-Западное региональное отделение Российского союза туриндустрии выражает благодарность театру «Буфф», членам Комиссии по въездному туризму, всем учреждениям и организациям, представители которых принимали участие в заседании. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы высокий сезон 2012 г. прошел удачно, а путешественники, которые приедут летом в город, возвращались сюда снова и снова, закрыл заседание Сергей Корнеев.

Пресс-служба СЗРО РСТ

архив

Комиссии

04.05.17
От эмоций – к конструктиву: главные для турбизнеса в преддверии высокого сезона вопросы обсудили на Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ

Одним из самых эмоциональных за последние годы стало заседание Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального

01.12.16
Северо-Западное отделение РСТ отметило 20-летний юбилей торжественным Общим собранием

Уже два десятилетия интересы туристского бизнеса СЗФО защищает Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии

04.06.15
Партнерство как лейтмотив

Общее собрание организаций-членов Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии, состоявшееся в мае, определило основные «проблемные точки», волнующие

27.11.14
Тяжелый, но продуктивный: СЗРО РСТ подводит итоги деятельности в 2014 г.

Туриндустрия Северо-Запада пережила тяжелый высокий сезон 2014 г., но будущее отрасли заботит профессионалов как никогда.  Устоять

29.10.13
Финальный аккорд высокого сезона

Въездные и выездные потоки туристов в Санкт-Петербурге растут, однако это не всегда гарантирует преуспевание туристских компаний. Особенно