Актуальные проекты

архив

Новости

13.07.18
В Ленинградской области выбрали лучший эко-маршрут

В рамках Года туризма в Ленинградской области завершается региональный этап Всероссийского конкурса «Зелёный маршрут». Конкурс

12.07.18
Аналитика от JLL: Более 2,8 тысяч брендированных гостиничных номеров появилось в России, СНГ и близлежащих странах с начала 2018 года

Практически все новое предложение на российском рынке вышло в городах ЧМ. Консалтинговая компания в сфере недвижимости

10.07.18
От Исландии до Сицилии – уникальные авторские туры от «ЭКЛЕКТИКИ»!

Агентство Путешествий «ЭКЛЕКТИКА», пожалуй, не нуждается в представлении – уже более четверти века компания, входящая

04.07.18
Ростуризм создает оперативный штаб по ситуации с "Натали Турс" и DSBW

По поручению главы Федерального агентства по туризму РФ Олега Сафонова в Ростуризме создан межведомственный оперативный штаб в связи с

29.06.18
ВНИМАНИЮ СМИ: 4 июля в ТАСС - пресс-конференция "Всероссийский конкурс «Зеленый маршрут» в Ленинградской области"

04 июля (среда) в 12:00 в информационном агентстве "ТАСС - Северо-Запад" (г. Санкт-Петербург, ул.. Шпалерная,

С осторожным оптимизмом: эксперты-члены СЗРО РСТ рассказали о том, как проходит высокий сезон 2015 года

В формате бизнес-завтрака своим видением того, как развивается турбизнес Санкт-Петербурга, поделились с представителями турагентств и отраслевых СМИ руководители  входящих в СЗРО РСТ предприятий сферы туризма: генеральный директор туристической компании «Звезды путешествий» Олег Афрамеев и генеральный управляющий отеля Golden Garden Boutique Тамара Черных.

 

По мнению спикеров, несмотря на сложности прошлого сезона, в этом году туристический сектор продолжил свое развитие. Хорошую динамику демонстрирует внутренний туризм, где одним из самых популярных направлений для путешествий является Санкт-Петербург. Существенно выросла загрузка петербургских отелей, что положительно влияет на доходность гостиничного  бизнеса.

Так, по словам Тамары Черных, доходность отелей города из-за роста загрузки уже увеличилась на 15-20% по сравнению с прошлым годом. Россияне активно едут в Северную столицу как на праздники, так и на выходные и даже в будние дни. Как отметила г-жа Черных, благодаря росту внутреннего туризма уже нет такой заметной разницы в загрузке гостиниц на выходные и будни, как раньше. Сегодня в среднем россияне останавливаются в отелях Петербурга на срок около 4-х дней, что почти в два раза дольше, чем было год назад.

Кроме того, эксперт отметила и такой любопытный тренд, как рост прямых онлайн-бронирований отелей. Это обстоятельство стимулирует гостиницы к более активному маркетингу и продвижению на рынке.

Помимо россиян, в отелях Санкт-Петербурга отмечается и рост иностранных туристов. Более успешным, чем в прошлом году, оказался с точки зрения загрузки гостиниц и Петербургский экономический форум.

Что касается китайского и азиатского рынков, то их перспективность для крупных отелей города пока не слишком очевидна. «Китайский турист – достаточно сложный и специфический клиент. Сейчас с ним работают, в основном, отели категории 3 звезды. Отели более высокого ценового сегмента раздумывают относительно продвижения в этом направлении», - говорит Тамара Черных.

По ее мнению, основным «источником» туристов для отелей в ближайшей и долгосрочной перспективе будет все-таки внутренний рынок. С такой оценкой согласен и Олег Афрамеев, генеральный директор туристической компании «Звезды путешествий».

По его словам, этот сегмент имеет большую емкость: путешествовать по России могут те, у кого нет загранпаспортов и виз, а также те граждане, которым не рекомендовано ездить в заграничные туры. И Санкт-Петербург здесь – одно из топовых направлений. Это обстоятельство, в том числе, стало одним из факторов успеха «Звезд путешествий» на внутреннем рынке, а точнее – в сфере приема туристов в Северной столице.

«Заниматься приемом в Санкт-Петербурге мы стали с осени прошлого года. И уже к апрелю 2015 года доходы от этой деятельности составили 40% от общих доходов компании», - сообщил г-н Афрамеев.

По его мнению, Санкт-Петербург много делает для привлечения туристов. И эта работа может стать примером для продвижения российского турпродукта в целом. «Нужна массовая рекламная кампания туров по России. Ведь вслед за туристом в регионы придут и деньги», - говорит глава туристической компании «Звезды путешествий».

 Что касается рынка выездного туризма, то, по мнению г-на Афрамеева, петербургский туристический рынок после серии банкротств местных туроператоров в прошлом сезоне сильно изменился. Среди причин этого – не только влияние геополитической обстановки весной 2014 года, рост курса валют по отношению к рублю, но и рискованная политика самих туркомпаний, игравших на демпинге и всеми силами старавшимися увеличить свою долю на рынке.

 «В прошлом сезоне на рынке случилось две волны «цунами», которые и разрушили его. Первая волна – это непосредственно банкротство крупных игроков, в результате чего пришлось спешно вывозить туристов. Пострадало много людей – кто-то потерял деньги, иным испортили отдых. Вслед за этим пришла вторая волна – туристы из-за недоверия к туроператорам просто перестали ездить за границу, откладывая свои поездки на более поздний срок», - пояснил г-н Афрамеев.

По его оценке, сегодня на туристическом рынке города установился определенный баланс, правда, это привело к сокращению полетных чартерных программ и к росту цен на туры и авиабилеты. «Например, Кипр. На майские каникулы в прошлом году авиабилет стоил 275 евро. В этом году эта стоимость уже выросла в два раза – до 600 евро», - отмечает руководитель «Звезд путешествий».

По словам г-на Афрамеева, о сужении петербургского туристического рынка говорит и тот факт, что число туроператоров города, работающих на выезд, сократилось по сравнению с прошлым годом в 5 раз. «В Петербурге в выездном сегменте работало порядка 500 компаний. Сегодня таковых осталось менее 100», - говорит он. При этом эксперт предупреждает, что в этом сезоне судьбу туроператоров-банкротов могут повторить и некоторые туристические агентства, которые в погоне за клиентом отчаянно демпингуют.

«Стандартная комиссия агента – 10% от продажи тура. Но отдельные турагенства готовы давать туристу скидку в 10 и более процентов. Как такое может быть? Стоит задуматься, за счет чего же строят свой бизнес подобные турфирмы и к каким печальным последствиям это может привести», - говорит Олег Афрамеев.

По его мнению, российский турист нуждается в более эффективной законодательной защите. Так, у туриста должна быть страховка от невыезда, которая включает в себя и возможные случаи, связанные с его здоровьем, и риски от возможной приостановки деятельности туркомпании. Кроме того, Олег Афрамеев высказался в поддержку создания фонда персональной ответственности туроператоров, платежи в который участники рынка вносили бы ежеквартально. Он также подчеркнул важность института туроператоров как такового.

«Туроператоры являются важнейшим звеном туристического рынка. Если турист отправляется в поездку через туроператора, то он все-таки защищен. Ему проще решать какие-то проблемы на месте, он получает качественный сервис – будь то трансфер или экскурсия», - считает он.

Что касается текущего летнего сезона, по мнению г-на Афрамеева, этим летом из Петербурга можно отправиться в яркие и увлекательные туры– в Дубай, Гонконг, Макао или Бали. «Поездка в Дубай летом окажется дешевле – как за счет более низких тарифов на авиаперелет, так и за счет скидок на размещение в отелях, которые могут доходить до 40%.  Отличные пляжи, разнообразный шопинг на распродажах в многочисленных торговых центрах – все это и многое другое есть в Дубае», - говорит руководитель туркомпании.

Для того, чтобы этой информации было больше, «Звезды путешествий» откроют ряд специальных интернет-ресурсов, где будет представлена полная информация об этих экзотических направлениях. Там будут собраны различные предложения от туроператоров, отелей, авиакомпаний, а также информация по шопингу, ресторанам и развлечениям. Первый такой туристический ресурс, посвященный отдыху в Дубае, заработает уже через месяц.

архив

Комиссии

04.05.17
От эмоций – к конструктиву: главные для турбизнеса в преддверии высокого сезона вопросы обсудили на Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ

Одним из самых эмоциональных за последние годы стало заседание Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального

01.12.16
Северо-Западное отделение РСТ отметило 20-летний юбилей торжественным Общим собранием

Уже два десятилетия интересы туристского бизнеса СЗФО защищает Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии

04.06.15
Партнерство как лейтмотив

Общее собрание организаций-членов Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии, состоявшееся в мае, определило основные «проблемные точки», волнующие

27.11.14
Тяжелый, но продуктивный: СЗРО РСТ подводит итоги деятельности в 2014 г.

Туриндустрия Северо-Запада пережила тяжелый высокий сезон 2014 г., но будущее отрасли заботит профессионалов как никогда.  Устоять

29.10.13
Финальный аккорд высокого сезона

Въездные и выездные потоки туристов в Санкт-Петербурге растут, однако это не всегда гарантирует преуспевание туристских компаний. Особенно