Актуальные проекты

архив

Новости

17.11.17
«Мы приняли участие во флешмобе против возрастного ценза для автобусов, потому что ситуация критическая»

Флешмоб против возрастного ценза на автобусы для детской перевозки собрал представителей турбизнеса, транспортных компаний

16.11.17
Круглый стол по медицинскому и лечебно-оздоровительному туризму проведут СЗРО РСТ и Ассоциация курортов Северо-Запада 22 ноября в «Ленэкспо» в рамках юбилейного Форума МСП

22 ноября (среда) профессионалы туризма и медицинско-оздоровительной сферы смогут лучше узнать друг друга, обсудить текущее

15.11.17
"Фонтанка.ру": Убьет ли омоложение автобусов рынок детского туризма

Российские школьники могут остаться на каникулах без запланированных экскурсий и поездок. Туроператоры предупредили о дефиците

07.11.17
Тимур Беставишвили: «В России сфере красоты и здоровья мешают развиваться мертворожденные бизнес-идеи и катастрофический недостаток квалифицированных кадров»

В состав участников Комиссии по развитию санаторно-курортных, СПА,

03.11.17
Nordwind открыл из Пулково второе регулярное направление полетов

Авиакомпания Nordwind Airlines 2 ноября 2017 г. открыла прямые рейсы из Санкт-Петербурга в Минеральные Воды.

Общее собрание «Турпомощи» - шанс для региональных туроператоров?

Сможет ли турбизнес обратить сущестование Ассоциации «Турпомощь» себе на пользу, или она так и продолжит оставаться для выездных туроператоров тяжелой «тюремной гирей»? Возможность изменить принципы работы спорной организации её члены получат 21 мая этого года: в Москве пройдет Общее собрание «Турпомощи», на котором, в том числе, будут переизбирать директора и членов Наблюдательного совета объединения. В четверг, 16 апреля, с туроператорами Санкт-Петербурга встретился заместитель директора «Турпомощи» и вице-президент Российского союза туриндустрии Александр Осауленко.

 

Своей задачи общественный деятель не скрывал: к участию в Общем собрании необходимо привлечь как можно больше членов «Турпомощи» с заранее консолидированной позицией. Только так можно внести полезные для бизнеса изменения в Устав организации, сформировать ответственный Наблюдательный совет, Ревизионную комиссию и дирекцию и обратить, по сути, навязанную туроператорам организацию в инструмент защиты прав и туристов, и туристского бизнеса.

«Сейчас 56% членов Ассоциации составляют региональные компании, 44% – московские. Вероятно, к Общему собранию пропорция изменится, и москвичи займут 60%. Тем не менее, по количеству туроператоров Северо-Запад может претендовать на два места в Наблюдательном совете, 2/3 которого должен составлять турбизнес», - отметил Александр Осауленко.

Заместитель директора «Турпомощи» самокритично признался, что многое в работе Ассоциации озадачивает и не устраивает не только туроператоров, но и его самого. Во-первых, ситуация, когда крупные туроператоры-«массовики» умудряются платить не 0,1% от оборота, а все те же пресловутые 100 тысяч при несопоставимых объемах. Во-вторых, выставление регрессных требований объединения к страховым компаниям: «Турпомощь» могла бы компенсировать порядка 15% от сумм, которые потратила на эвакуацию туристов, но сделано этого не было.

Но самый главный недостаток «Турпомощи» в её нынешнем виде, по мнению Александра Осауленко, - тотальная непрозрачность. «Сайт организации обновляется в лучшем случае раз в неделю, хотя интересная для членов информация появляется каждый день. Протоколы Наблюдательного совета не публикуются. А ведь Ассоциация - де-юре общественное объединение - должна быть прозрачна, как часы-«скелетон», где можно видеть в деталях работу механизма», - заявил он. 

Впрочем, вице-президент РСТ отметил и позитивные тенденции. Так, мониторинг рынка в обязанности «Турпомощи» не входит. Однако Ассоциация, оказывается, по косвенным признакам смогла предугадать грядущие проблемы у трех региональных компаний, заранее подготовиться к вывозу туристов и сэкономить 82 млн. из компенсационного фонда.

 

Как и ожидалось, туроператоры довольно скептически отнеслись к предложению, пользуясь строчкой из песни «Аквариума», «вернуть эту землю себе». «Говорить, что «Турпомощь» - это организация турбизнеса, равносильно утверждению, что концлагерь принадлежит заключенным, и те могут свои условия в нем немного улучшить», - остроумно заметил исполнительный директор компании «Невские сезоны» Кирилл Соколов.

Однако среди обычного моря эмоций, сопровождающих любое обсуждение работы «Турпомощи», прозвучали крайне разумные вопросы к её Уставу, механизмам работы и отчетности. Так, генеральный директор компании «Планета» Светлана Кабанова справедливо недоумевала: почему взносы в «Турпомощь» нельзя поставить на баланс организации? Почему нет возможности заплатить членский взнос в рассрочку?

По мнению генерального директора «Турпрестиж» Татьяны Павликовой, повысить степень участия туроператоров в деятельности «Турпомощи» могло бы открытие региональных отделений Ассоциации и региональный же принцип формирования компенсационного фонда. Александр Осауленко подтвердил, что реализация инициативы в принципе возможна, однако появление представительств в субъектах РФ неизбежно повлечет за собой рост административных расходов. В то же время он подчеркнул, что и дирекция «Турпомощи», и Наблюдательный совет не должны терять связь с рядовыми членами, постоянно обмениваться информацией и мнениями, в том числе «вживую».

Финансовый директор «Павегатур» Денис Русских подчеркнул, что в деятельности «Турпомощи» особое возмущение вызывает наличие «минимальных планок». Компаний в зоне риска банкротства на туррынке не более 10%, это в основном крупные операторы, но они всеми силами стремятся минимизировать выплаты, тем самым перекладывая риски на средний и малый бизнес. «Оставлять без внимания попытки крупных игроков заплатить меньше, чем они должны, преступно. «Турпомощь» должна мониторить рынок и такие процессы пресекать, в том числе при помощи правоохранительных органов», - уверен г-н Русских.

Александр Осауленко подчеркнул, что большинство озвученных проблем не решить без изменений в Устав «Турпомощи», без формирования дееспособной дирекции и Наблюдательного совета, которые, в том числе, могли бы участвовать в законотворческом процессе. «Идеальный вариант – это личное участие всех директоров петербургских компаний-членов в Общем собрании 21 мая. Но если такой возможности нет, пожалуйста, сделайте доверенность на коллег, которые разделяют Ваши взгляды и поедут в Москву. Ни один голос рядовых членов не должен пропасть», - заявил он.

Поддержку замдиректора «Турпомощи» вызвала идея организовать прямую видеотрансляцию с Общего собрания в Интернете. Правда, голосовать заочно в настоящее время невозможно по юридическим соображениям, добавил он, зато прозрачность будет обеспечена.

 

Несмотря на повышенный эмоциональный градус, итог встречи оказался весьма конструктивным: на базе Северо-Западного регионального отделения РСТ начинает действовать рабочая группа, состоящая из представителей турбизнеса, общественных организаций, юристов и иных экспертов в сфере туризма.

«Наша задача – до Общего собрания проанализировать и свести воедино предложения турбизнеса Санкт-Петербурга по изменениям в Устав «Турпомощи», кандидатурам от Северо-Запада в Наблюдательный совет и Ревизионную комиссию и другим вопросам повестки дня», - говорит директор СЗРО РСТ Екатерина Шадская.  

Пресс-служба СЗРО РСТ

РСТ рекомендует

архив

Комиссии

04.05.17
От эмоций – к конструктиву: главные для турбизнеса в преддверии высокого сезона вопросы обсудили на Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ

Одним из самых эмоциональных за последние годы стало заседание Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального

01.12.16
Северо-Западное отделение РСТ отметило 20-летний юбилей торжественным Общим собранием

Уже два десятилетия интересы туристского бизнеса СЗФО защищает Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии

04.06.15
Партнерство как лейтмотив

Общее собрание организаций-членов Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии, состоявшееся в мае, определило основные «проблемные точки», волнующие

27.11.14
Тяжелый, но продуктивный: СЗРО РСТ подводит итоги деятельности в 2014 г.

Туриндустрия Северо-Запада пережила тяжелый высокий сезон 2014 г., но будущее отрасли заботит профессионалов как никогда.  Устоять

29.10.13
Финальный аккорд высокого сезона

Въездные и выездные потоки туристов в Санкт-Петербурге растут, однако это не всегда гарантирует преуспевание туристских компаний. Особенно