Актуальные проекты

архив

Новости

19.06.18
Аэропорт Пулково за 5 месяцев 2018 года увеличил пассажиропоток на 11%

Пассажиропоток аэропорта Пулково в январе-мае 2018 года составил 6 035 903 человека, что на 10,9% превышает

15.06.18
ТАСС: Летний туристический сезон стартовал в Арктике

Информационное агентство ТАСС подготовило материал, посвященный возможностям арктического туризма в России. Среди представленных в тексте

15.06.18
УГИБДД сообщает о создании специализированного сервиса приема уведомлений

Уважаемые коллеги - руководители туроператорских и транспортных компаний! Просим вас обратить внимание на официальные письма

14.06.18
Новая линейка карт Lite от «Карты Гостя Санкт-Петербурга»

Городская туристская программа «Карта Гостя Санкт-Петербурга» - действительный член Северо-Западного регионального отделения Российского союза

14.06.18
ВАЖНО: общественное обсуждение законопроектов по детскому отдыху до 20 июня!

Уважаемые коллеги! В настоящее время процедуру общественных слушаний проходят два законопроекта, касающихся сферы детского отдыха и

Комплексную безопасность и эффективное управление отелем обсудили на практической конференции СЗРО РСТ и «ТрэвелЭкспо»

В конце сентября в Санкт-Петербурге состоялась масштабная практическая конференция «Управление отелем. Обеспечение правовой, экономической, технической безопасности. Актуальные вопросы. Изменения в законодательстве». Возможность участвовать в конференции как очно, так и в режиме онлайн позволила нескольким десяткам профессионалов гостиничного дела из разных регионов России узнать о важных нововведениях, особенностях правового регулирования и лучших практиках, позволяющих обеспечить безопасность как гостей, так и сотрудников средств размещения любых категорий.

 

Фото: https://blog.ostrovok.ru/

Конференция продолжила цикл успешных мероприятий по обмену опытом для профессионалов туристского и гостиничного бизнеса, организаторами которых выступают Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии и компания «ТрэвелЭкспо».

«Успех бизнеса в значительной мере зависит от того, в полной ли мере руководители и ответственные сотрудники отелей и других коллективных средств размещения осведомлены о законодательной базе, регулирующей те или иные аспекты деятельности КСР, знакомы ли с правоприменительной практикой в отношении своих коллег, учитывают ли конкретные требования контрольно-надзорных служб и ведомств», - отмечает директор СЗРО РСТ Екатерина Шадская. Организуя совместные отраслевые мероприятия, региональное отделение Союза стремится повысить квалификацию профессионалов отрасли, сделать доступнее коммуникацию между деловым сообществом и контролирующими органами.

За два дня продуктивной работы участники конференции под руководством квалифицированных экспертов разобрали несколько важных тематических блоков, связанных с комплексной безопасностью и эффективным управлением. В перечень вопросов вошли:

новые требования к антитеррористической защищенности отеля (категоризация отелей и их обязанности, экономичные технические решения, антитеррористический паспорт отеля);

миграционный учет иностранных граждан и регистрация россиян в отелях;

организация физической охраны отеля (алгоритмы действий и полномочий охраны, обеспечение безопасности высокопоставленных гостей, официальных делегаций);

обеспечение пожарной и санитарно-эпидемиологической безопасности средства размещения;

правовая и экономическая безопасность отеля, персонала и гостей (онлайн-кассы, наличные и безналичные расчеты, защита репутации и коммерческой тайны средства размещения);

новое в проверках и ответственности отеля и его должностных лиц.

«Для наших конференций и семинаров мы приглашаем высокопрофессиональных и компетентных докладчиков, имеющих большой практический опыт работы, в том числе в регулирующих организациях», - говорит генеральный директор «ТрэвелЭкспо» Ольга Русинова.

К примеру, на прошедшей конференции отельеры крайне позитивно оценили доклад представителя Росгвардии по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области, который подробно рассказал об оформлении паспорта антитеррористической защищенности отеля, проверках сотрудниками ведомства гостиниц и ответственности за несоблюдение требований законодательства в сфере борьбы с терроризмом.

В высшей степени полезными для профессионалов гостиничного бизнеса оказались и сессии других докладчиков. Делились рекомендациями и разбирали кейсы авторитетные спикеры - представители таких организаций и ведомств, как ГУ МВД по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, ГУ МЧС России по Ленинградской области, отели Hotel Indigo, Lotte Hotel Saint Petersburg и «Гранд Отель Европа», эксперты по вопросам правового и финансового регулирования гостиничной деятельности.

Каждый участник конференции получил в печатном или электронном виде большой массив справочных материалов по всем освещавшимся докладчиками темам, в том числе:

- свыше 400 слайдов презентаций с практическими рекомендациями, схемами и таблицами;

- более 60 образцов документов по пожарной безопасности, гражданской обороне и санитарным требованиям в отеле;

- подборку памяток и инструкций по миграционному учету, проверкам в отелях, ответственности за нарушение правил пожарной безопасности, писем ФНС по применению онлайн-касс и т.д.

- примеры готовых организационно-распорядительных документов  для разных служб отеля.

Профессионалы отельного дела, принявшие участие в конференции «Управление отелем и комплексное обеспечение безопасности», отмечают её качественную подготовку и высокий уровень проведения.

«Темы, заявленные в конференции, являются наиболее актуальными для современной индустрии гостеприимства в РФ. Качество материалов и их подача соответствует самым высоким современным требованиям. Особенно хочется отметить безупречную техническую составляющую организацию онлайн-трансляции», - отмечает руководитель службы приема и размещения ООО «КрасноярскИнвест» (гостиницы Novotel и Ibis в Красноярске) Александр Павлюк. О том, что конференция не только оправдала, но и превзошла ожидания, говорит управляющий отеля «Гамма» Александра Балуева. «Все доклады отличались высокой информативностью и лаконичностью. Особенно порадовали дополнительные материалы, которые можно сразу внедрять в работу», - подчеркивает она.

Учитывая предыдущий положительный опыт сотрудничества, Северо-Западное региональное отделение РСТ и «ТрэвелЭкспо» намерены продолжить серию практико-ориентированных проектов для туристского и гостиничного бизнеса и открыты к предложениям и пожеланиям профессионалов относительно востребованных будущих тем.

Пресс-служба СЗРО РСТ

архив

Комиссии

04.05.17
От эмоций – к конструктиву: главные для турбизнеса в преддверии высокого сезона вопросы обсудили на Комиссии по въездному туризму СЗРО РСТ

Одним из самых эмоциональных за последние годы стало заседание Комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального

01.12.16
Северо-Западное отделение РСТ отметило 20-летний юбилей торжественным Общим собранием

Уже два десятилетия интересы туристского бизнеса СЗФО защищает Северо-Западное региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии

04.06.15
Партнерство как лейтмотив

Общее собрание организаций-членов Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии, состоявшееся в мае, определило основные «проблемные точки», волнующие

27.11.14
Тяжелый, но продуктивный: СЗРО РСТ подводит итоги деятельности в 2014 г.

Туриндустрия Северо-Запада пережила тяжелый высокий сезон 2014 г., но будущее отрасли заботит профессионалов как никогда.  Устоять

29.10.13
Финальный аккорд высокого сезона

Въездные и выездные потоки туристов в Санкт-Петербурге растут, однако это не всегда гарантирует преуспевание туристских компаний. Особенно